Política de Cancelación
Última actualización: 9 de julio de 2026
1. Cancelación de membresías
Las membresías recurrentes pueden cancelarse antes de la siguiente renovación. La cancelación detiene cobros futuros, pero no revierte automáticamente periodos ya facturados.
2. Momento efectivo
La cancelación se hace efectiva al cierre del periodo vigente, salvo que CARVIPIX indique otra fecha por escrito en casos especiales de soporte o cumplimiento.
3. Productos de pago único
Los productos de pago único, como licencias o servicios puntuales, no se consideran suscripciones recurrentes y no generan cancelación periódica. Cualquier revisión posterior se rige por la política de reembolsos y por los términos particulares del servicio.
4. Solicitudes
La cancelación debe solicitarse mediante soporte oficial o el canal administrativo habilitado por CARVIPIX. Se recomienda conservar el comprobante de solicitud.
5. Efecto sobre accesos
Una vez concluido el periodo pagado, los accesos premium, alertas, bots y otros beneficios asociados al plan podrán ser limitados o desactivados.